• FAQ

FAQ

FAQ

1. Êtes-vous un fabricant ou une société commerciale ?

Preair est unfabricant de déshumidificateursAvec plus de 20 ans d'expérience dans la conception, le moulage, l'outillage, la R&D, la production, le contrôle qualité et le service après-vente, nous disposons d'une forte capacité à vous fournir des solutions OEM et ODM.

2. Comment garantissez-vous la qualité de la production ?

Preair respecte scrupuleusement la procédure standard ci-dessous afin de garantir la qualité.

CQI-- Contrôle de la qualité à réception

PQC-- Contrôle qualité de la production

OQA-- Notre assurance qualité

DQA-- Assurance qualité du développement

IPQC-- Contrôle de la qualité en cours de production

Laboratoire-- Laboratoire de produits

3. Quelle est la durée de la garantie ?

Un anà compter de la date d'expédition.

4. Fournissez-vous des échantillons gratuits ?

Pour les nouveaux clients, Preair facture les frais d'échantillon et de transport. Les échantillons sont livrés sous 3 à 5 jours ouvrés après test. Si la qualité de l'échantillon vous satisfait et que vous passez une commande, les frais d'échantillon vous seront remboursés.

 
5. Acceptez-vous les petites quantités pour les commandes d'essai ?

Preair accepte les petites commandes d'essai pour accompagner votre activité. Veuillez toutefois noter qu'en haute saison, les conditions peuvent être adaptées en fonction du modèle de machine souhaité.

 
6. Quel est le délai de livraison ?

Le délai de livraison dépend du modèle de machine requis. Pour certains produits finis, il faut compter une semaine ; pour certains produits personnalisés, plus de 30 jours ; et pour les commandes importantes, 35 jours.

7. Quelles sont vos conditions de paiement pour les commandes en gros ?

Preair accepte 30% T/T à l'avance, le solde contre la copie du B/L ou L/C à vue.

8. Comment expédiez-vous les marchandises ?

DHL, UPS, FedEx, TNT, transport aérien, ferroviaire et maritime sont également possibles. Vous pouvez aussi mandater votre transporteur pour récupérer la marchandise.

9. Acceptez-vous les marques privées sur les produits ?

Les marques privées sont acceptables.

 
10. Acceptez-vous l'emballage en boîte couleur lorsque la quantité est inférieure à la quantité minimale de commande (MOQ) ?

La plupart de nos produits sont livrés gratuitement dans des boîtes blanches. Nous pouvons réaliser des boîtes en couleur, mais les frais d'impression seront alors inclus dans le prix unitaire.

 
11. Comment nettoyer un déshumidificateur ?
  1. Éteignez le déshumidificateur et débranchez-le de la source d'alimentation.
  2. Retirez le bac de récupération d'eau et videz-le.
  3. Utilisez un chiffon doux ou une éponge pour nettoyer les surfaces intérieures du déshumidificateur, y compris les serpentins, les ailettes et le réservoir. Procédez avec précaution et évitez les produits abrasifs qui pourraient endommager les surfaces.
  4. Laissez le déshumidificateur sécher complètement à l'air libre avant de le remonter et de le réutiliser.
12. De quelle puissance de déshumidificateur ai-je besoin ?

La taille du déshumidificateur dont vous avez besoin dépend de plusieurs facteurs, notamment la superficie de la pièce à déshumidifier, le taux d'humidité ambiant et l'utilisation prévue. Il est important de choisir un déshumidificateur adapté à vos besoins afin d'éliminer efficacement l'humidité de l'air et de prévenir la formation de moisissures.

13. Combien coûte un déshumidificateur ?

Le prix d'un déshumidificateur varie selon plusieurs facteurs, notamment la marque, le modèle, les fonctionnalités et la capacité. Parmi les éléments qui peuvent faire augmenter le prix, on trouve des options supplémentaires telles que l'arrêt automatique, les commandes numériques et la purification de l'air. Certains modèles haut de gamme peuvent également être équipés d'un hygrostat intégré ou d'une connectivité Wi-Fi pour le contrôle à distance.

14. Comment utiliser un déshumidificateur ?
  1. Assurez-vous que le déshumidificateur est branché et allumé.
  2. Réglez le taux d'humidité souhaité à l'aide des commandes de l'appareil. Le taux d'humidité idéal pour la plupart des espaces intérieurs se situe entre 30 % et 50 %.
  3. Laissez le déshumidificateur fonctionner pendant au moins 24 heures, ou jusqu'à ce que le bac de récupération d'eau soit plein.
  4. Vérifiez régulièrement le filtre à air du déshumidificateur et nettoyez-le ou remplacez-le si nécessaire.
  5. Si votre déshumidificateur est équipé d'un tuyau d'évacuation, raccordez-le à l'appareil et acheminez le tuyau vers un drain ou une pompe de puisard à proximité.
  6. Surveillez le taux d'humidité dans la pièce à l'aide d'un hygromètre.
15. Où placer le déshumidificateur ?

L'emplacement de votre déshumidificateur est un facteur important pour son efficacité. Voici quelques conseils : placez-le dans la zone la plus humide. Veillez à le positionner à au moins 15 cm des murs et autres objets pour une bonne circulation de l'air. En le plaçant au bon endroit, vous optimiserez son efficacité pour réduire l'humidité et prévenir la formation de moisissures.

16. Où placer le déshumidificateur au sous-sol ?

Placez le déshumidificateur au centre du sous-sol, loin des murs et autres objets, afin de permettre une bonne circulation de l'air.

17. Comment fonctionne un déshumidificateur ?

Pour utiliser un déshumidificateur, placez-le dans la pièce la plus humide, allumez-le et réglez le taux d'humidité souhaité à l'aide des commandes. Laissez-le fonctionner pendant au moins 24 heures, ou jusqu'à ce que le réservoir d'eau soit plein, puis videz-le. Vérifiez régulièrement le filtre à air et nettoyez-le ou remplacez-le si nécessaire pour garantir le bon fonctionnement du déshumidificateur.

18. Pourquoi mon déshumidificateur ne recueille-t-il pas d'eau ?

Plusieurs raisons peuvent expliquer pourquoi votre déshumidificateur ne recueille pas d'eau : le taux d'humidité ambiant est déjà faible ; la température ambiante est inférieure à 16 °C ; le filtre à air est encrassé ou les grilles d'entrée ou de sortie d'air sont obstruées ; les serpentins de réfrigérant ou le compresseur sont endommagés ; le déshumidificateur est mal installé ; etc.

19. Les déshumidificateurs fonctionnent-ils en cas de faible humidité ?

Les déshumidificateurs sont efficaces dans les environnements à forte humidité et peuvent être essentiels pour contrôler la prolifération des moisissures et prévenir d'autres problèmes liés à l'humidité.

Vous souhaitez utiliser un déshumidificateur dans un endroit où l'humidité est faible ? Dans ce cas, il est recommandé de mesurer régulièrement le taux d'humidité relative (HR) et de choisir un déshumidificateur capable de fonctionner même en conditions de faible humidité. Les déshumidificateurs des séries WH, ZETA et CFZ fonctionnent entre 10 % et 90 % d'HR. Vous cherchez un déshumidificateur performant et efficace ? Contactez Preair.

Modèle de déshumidificateur

LGR

PR

HD

WH

ZETA

PRO

CFZ

Plage de températures de fonctionnement

5℃-38℃

5℃-38℃

5℃-40℃

5℃-35℃

5℃-38℃

5℃-35℃

5℃-38℃

Plage d'humidité de fonctionnement

20 % à 90 % HR

30 % à 90 % HR

20 % à 90 % HR

10 % à 90 % HR

10 % à 90 % HR

20 % à 85 % HR

10 % à 90 % HR

20. Combien coûte un déshumidificateur pour toute la maison ?

Preair propose des déshumidificateurs haute performance pour toute la maison à prix départ usine. Vous trouverez le prix exact sur notre site web.boutique en lignesur Alibaba.

 
21. De quelle taille de déshumidificateur ai-je besoin ?

Preair propose des déshumidificateurs LGR haute performance destinés aux professionnels pour lutter contre les dégâts des eaux, les incendies, les moisissures, et pour purifier l'air. Par exemple, avec les déshumidificateurs LGR, vous pouvez choisir un modèle adapté à la taille de l'espace à déshumidifier. D'autres facteurs sont à prendre en compte, comme le taux d'humidité relative actuel et souhaité, les conditions de ventilation et votre budget.

Non.

LGR85

LGR105

LGR125

LGR155

LGR165L

Capacité de déshumidification

(26,7 °C/60 % HR)

85 PPD

105 PPD

125PPD

155PPD

165PPD

Taille pour

1 000 - 2 000

pieds carrés

1 000 - 2 500

pieds carrés

2 500 - 4 000

pieds carrés

3 000 - 6 000

pieds carrés

3 500 - 7 000

pieds carrés

22. Pourquoi est-il recommandé de choisir le déshumidificateur Preair ?

Fiabilité et assurance qualité :

Preair s'appuie sur une longue tradition de fabrication de produits fiables et de haute qualité. Nous investissons dans la recherche, le développement et le contrôle qualité afin de garantir que nos produits répondent à des normes strictes.

Assistance et service client :

Preair a mis en place des canaux d'assistance clientèle, facilitant ainsi l'obtention d'aide pour tout problème, y compris le dépannage, les réparations ou les demandes de garantie.

Garantie et assurance :

Preair offre des garanties qui procurent une tranquillité d'esprit supplémentaire aux consommateurs. Cela signifie que si le déshumidificateur rencontre un problème quelconque pendant la période spécifiée, le fabricant le réparera ou le remplacera.

Disponibilité des pièces et accessoires :

Preair dispose d'un approvisionnement constant en pièces de rechange et accessoires, ce qui facilite et simplifie l'entretien et la réparation du déshumidificateur en cas de besoin.

Performance et efficacité :

Preair investit régulièrement dans la recherche et le développement afin de créer des déshumidificateurs plus efficaces pour éliminer l'humidité de l'air.

23. Les déshumidificateurs perdent-ils en efficacité avec le temps ?

Oui, les déshumidificateurs peuvent perdre en efficacité au fil du temps en raison de plusieurs facteurs :

-- Accumulation de poussière et de saleté

-- Fuite de réfrigérant

-- Usure et déchirure

-- Filtres obstrués

-- Niveaux d'humidité(utilisé dans des conditions d'humidité extrêmement élevée pendant des périodes prolongées)

-- Âge

-- Manque d'entretien

Conditions environnementales (en températures extrêmes ou dans des conditions hors de sa plage recommandée)

24. Les déshumidificateurs doivent-ils faire du bruit ?

Oui, il est normal que les déshumidificateurs fassent un certain bruit en fonctionnement. Ce bruit est principalement généré par le ventilateur et le compresseur.

Un certain niveau sonore est normal, mais des bruits excessifs ou inhabituels peuvent indiquer un problème avec le déshumidificateur et nécessiter une intervention. Si vous constatez une variation soudaine du niveau sonore, il est conseillé de vérifier que l'appareil ne présente aucune pièce desserrée, ni de débris, ni de signes d'usure.

25. Quelles caractéristiques rechercher dans un déshumidificateur ?

Lors du choix d'un déshumidificateur, il est important de prendre en compte plusieurs caractéristiques afin de s'assurer qu'il réponde à vos besoins spécifiques. Voici quelques caractéristiques clés à rechercher :

Capacité

Humidificateur

Dégivrage automatique

Option de drainage continu

Portabilité et roues

Voyant indicateur de filtre

Niveau sonore

efficacité énergétique

Minuterie et démarrage différé

Redémarrage automatique

Pompe intégrée

Affichage et commandes numériques

Filtration de l'air

Garantie

26. Comment fonctionne un humidistat de déshumidificateur ?

Un hygrostat, dans un déshumidificateur, est un capteur qui mesure le taux d'humidité relative (HR) de l'air. Il fonctionne de concert avec le système de contrôle du déshumidificateur pour maintenir le taux d'humidité souhaité, défini par l'utilisateur. Voici comment cela fonctionne :

-- Détection des niveaux d'humidité

-- Niveau d'humidité défini par l'utilisateur

-- Comparaison et contrôle

-- Cyclisme activé et désactivé

-- Maintenir une humidité constante

27. Quelle doit être la température d'un déshumidificateur ?

La température de fonctionnement d'un déshumidificateur peut varier en fonction du modèle et du type spécifiques, mais la plupart des déshumidificateurs standard à réfrigérant sont conçus pour fonctionner efficacement à des températures allant d'environ 41°F (5°C) à 95°F (35°C).

28. Combien de watts a un déshumidificateur ?

La consommation électrique d'un déshumidificateur peut varier considérablement selon sa capacité, ses fonctionnalités et sa conception. En général, les déshumidificateurs résidentiels consomment entre 300 watts pour les petits modèles et 1 000 watts, voire plus, pour les modèles plus grands et de plus grande capacité.